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title: "État des *services*"
description: "État actuel de l’application web, de l’API, de la synchronisation mobile, des notifications, des intégrations et du stockage, avec 90 jours de disponibilité et les incidents passés."
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# État des *services*

> État actuel de l’application web, de l’API, de la synchronisation mobile, des notifications, des intégrations et du stockage, avec 90 jours de disponibilité et les incidents passés.

## Tous les services fonctionnent

Nous surveillons chaque composant en continu et publions ici les mises à jour dès que quelque chose change.

## Composants

- **Application web**: Opérationnel, 99,99 % de disponibilité (Tableaux, listes et éditeur de tâches)
- **API**: Opérationnel, 99,94 % de disponibilité (API publique et webhooks)
- **Synchronisation mobile**: Opérationnel, 99,98 % de disponibilité (Modifications hors ligne des applications téléphone et tablette)
- **Notifications**: Opérationnel, 99,97 % de disponibilité (Alertes par e-mail, push et dans l’application)
- **Intégrations**: Opérationnel, 100 % de disponibilité (Connexions agenda, messagerie et fichiers)
- **Stockage de fichiers**: Opérationnel, 100 % de disponibilité (Pièces jointes et exports)

## Incidents passés

### 2026-10-16: Notifications push retardées (Résolu)

- 15:42 UTC, Résolu: Toutes les notifications retardées ont été envoyées et les nouvelles arrivent à l’heure.
- 14:55 UTC, Cause identifiée: Un processus de file d’attente s’est arrêté après une mise à jour de routine. Nous l’avons relancé et ajouté une alerte.
- 14:20 UTC, En cours d’analyse: Certaines notifications push arrivent avec jusqu’à 20 minutes de retard. Les e-mails et alertes internes ne sont pas touchés.

### 2026-10-02: Taux d’erreur élevé sur l’API (Résolu)

- 09:31 UTC, Résolu: Le taux d’erreur est revenu à la normale. Nous publierons un court compte rendu sur le blog.
- 09:05 UTC, Sous surveillance: Nous avons annulé la dernière modification de la base de données et surveillons le taux d’erreur.
- 08:47 UTC, En cours d’analyse: Environ 8 % des requêtes API renvoient une erreur. L’application web est plus lente que d’habitude.

### 2026-09-24: Maintenance des intégrations (Terminée)

- 03:40 UTC, Terminée: Maintenance terminée en avance. Les synchronisations ont rattrapé leur retard en quelques minutes.
- 20 sept., 10:00 UTC, Planifiée: Les synchronisations agenda et messagerie seront suspendues jusqu’à une heure le 24 septembre à partir de 03:00 UTC.

### 2026-08-29: Envois de fichiers lents en Europe (Résolu)

- 17:12 UTC, Résolu: Les envois ont retrouvé leur vitesse normale après la correction d’un problème réseau chez notre hébergeur de stockage.
- 16:30 UTC, En cours d’analyse: Les envois depuis l’Europe sont plus longs que d’habitude. Les téléchargements fonctionnent normalement.